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Informativa sulla privacy


Questo sito (www.campusargo.it) e la piattaforma LMS sottostante sono gestiti e di proprietà di Argo software srl e solo a questi si riferisce questa informativa. Per i servizi messi a disposizione da questo sito e dalla piattaforma LMS, la Argo Software srl agisce in qualità di titolare del trattamento dei visitatori del sito e dei fruitori del servizio di elearning.

Che tipi di dati trattiamo e perché?

  1. Invio di domande agli indirizzi di contatto indicati sul sito o compilazione di form di richiesta
    I dati di contatto del visitatore e le ulteriori informazioni spontaneamente trasmesse sono trattati esclusivamente per dar seguito alle richieste ed espletare eventuali attività precontrattuali. I dati saranno conservati per 10 anni dall’evento.
  2. Registrazione alla piattaforma e fruizione dei contenuti
    Per accedere alla piattaforma è necessario avere un’utenza da docente o da personale scolastico degli applicativi Argo per la scuola e disporre di un ArgoID attivabile da questo link. La registrazione e l’accesso alla piattaforma sono basati su ArgoID (a sua volta collegato all’utenza Argo e quindi ai dati identificativi dell’utente, al suo codice fiscale ed al suo indirizzo di e-mail privato) e sono necessari per la fruizione del servizio, con la finalità di gestione dei corsi online. I dati sono conservati sulla piattaforma per tutta la durata del tempo di iscrizione.
  3. Richiesta di attestati di partecipazione
    I dati identificativi dell’utente saranno utilizzati anche per la produzione degli attestati di partecipazione ai corsi online, in esecuzione del contratto di formazione a distanza. Gli stessi saranno conservati per 10 anni dal rilascio dell’attestato nella copia dello stesso.
  4. Espressione della soddisfazione sui corsi fruiti
    Per ogni corso fruito è richiesta all’utente una sua valutazione della soddisfazione in merito alla qualità del corso, dei materiali, dei contenuti e della docenza. Le valutazioni sono nominative, ma l’informazione personale è nota esclusivamente alla Argo Software, con la finalità di analisi della soddisfazione del cliente e del servizio erogato.
  5. Cookies e tecnologie di tracciamento
    CampusArgo raccoglie indirettamente informazioni di utilizzo sulle visite a sito e piattaforma attraverso i cookies. I cookies su questo sito e sulla piattaforma ci servono per:
    • erogare adeguatamente i servizi della piattaforma (cookies tecnici, attivi di default): ciò include il renderti in grado di navigare nel CampusArgo, di iscriverti e partecipare ai corsi, di apprendere in modo efficace e di ottenere gli attestati di partecipazione;
    • mantenere la sicurezza e delle prestazioni di CampusArgo (cookies tecnici attivi di default nel legittimo interesse di Argo Software): ciò include il tracciamento delle interruzioni del servizio e la creazione di soluzioni software, lo scoprire violazioni dei Termini di utilizzo del servizio e il monitorare usi e potenziali abusi su CampusArgo;
    • far funzionare e migliorare CampusArgo e la sua esperienza di fruizione (cookies di profilazione attivati solo se dai il consenso): ciò include la personalizzazione della visualizzazione, dei contenuti proposti e delle notifiche e-mail, in modo che la tua esperienza di apprendimento sia adattata in funzione dei tuoi interessi ed esigenze.

    I cookies così descritti sono dettagliati, anche nei tempi di conservazione, qui
    Il consenso ai cookies di profilazione può essere prestato o revocato in qualunque momento dal banner in home page di campusargo.it (basta svuotare la cache del browser). Tutti o parte dei cookies possono essere disabilitati dalle preferenze del browser (ti suggeriamo però di non disabilitare i cookies tecnici perché ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento della piattaforma).

A chi comunichiamo i dati personali?

I dati personali gestiti dal sito e dalla piattaforma sono comunicati al Cloud Service Provider AWS, al nostro gestore della posta elettronica Google.

Dove si trovano e come sono protetti i dati personali?

I dati sono trasmessi al Cloud Service Provider qualificato su cui Argo si appoggia, Amazon Web Services, e conservati all’interno della Unione Europea.
I dati che viaggiano via e-mail dalla Argo Software verso i visitatori e gli utenti sono gestiti tramite la GSuite acquistata da Argo e coperti da clausole contrattuali standard per i trasferimenti fuori dalla Unione.
La Argo Software è impegnata costantemente nel migliorare l'efficacia e l'efficienza dei propri processi di gestione delle informazioni e dei servizi web offerti e per questo adotta tutti gli accorgimenti organizzativi, le soluzioni tecniche e procedurali idonee al mantenimento e ripristino delle condizioni di funzionamento e di operatività antecedenti ad eventuali eventi disastrosi ed è impegnata, con continuità, ad adottare tutte le misure di sicurezza che trovano fondamento e riferimento all'interno del quadro normativo italiano e europeo e dei più elevanti standard di sicurezza delle informazioni.
Il Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni di Argo Software, nell'ambito dei servizi di progettazione, sviluppo, erogazione, in modalità cloud SaaS e on-premises, assistenza e manutenzione di software gestionale per le scuole di ogni ordine e grado e privati e di erogazione di servizi in modalità Cloud SaaS di gestione di documenti digitali anche a fini di conservazione, è certificato secondo lo standard ISO/IEC 27001:2017 [certificato n. 556/19 RINA Service S.p.A.] e sono adottati i controlli previsti dalle linee guida ISO /IEC 27017:2015 e ISO/IEC 27018:2019

Che diritti hanno gli interessati?

I visitatori del sito possono esercitare in ogni momento i diritti di accesso ai propri dati personali, di rettifica o cancellazione degli stessi, di revocare il consenso e di opporsi al loro trattamento disabilitando i cookies e di richiederne la limitazione (artt. 15 e ss. del GDPR) inviando una e-mail a privacy@argosoft.it.
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Tutti gli interessati hanno inoltre il diritto di rivolgersi al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo la procedura indicata al sito https://www.garanteprivacy.it/modulistica-e-servizi-online/reclamo, per proporre un reclamo ad eventuali violazioni dei propri diritti o della vigente normativa sulla protezione dei dati.

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